常见问题解答

多年以来，我们已为数以千计的客户定制行程。我们能按需为任何规模的摩托车团队定制行程。

驾驶摩托车时必须佩戴头盔。多数欧洲国家对于酒驾几乎是0容忍。若您酒驾被拦停，并被检测到血液中含有酒精，当局会禁止您继续旅行，而我们将没收您的摩托车。亚得里亚摩旅政策禁止在骑行之前或期间喝酒。

我们建议根据不同的天气叠穿衣服，因为在我们的行程，可能今天翻越寒冷的高山隘口，翌日骑行在暖和的低山区。山里天气难以预测，有时会忽然降雨，因此务必携带雨衣。有关行李打包指南，请参见我们的旅行手册。

在出发前一个月，我们将发送团员旅行手册。此手册内含行李打包建议、国家简介（基本旅行信息、每日行程和路线信息）、景点、酒店、餐厅信息和一张标有行程路线的全尺寸地图。我们的旅行手册有许多实用信息。若想深入了解所拜访的国家的历史和景点，建议阅读与您摩旅目的地（巴尔干、地中海沿岸、东欧）相关的孤独星球指南书。里奇·史蒂夫斯（Rick Steves）的巴尔干旅游书也值得一读。

我们提供Rev’it骑行装备（外套、裤子及手套）和Schubert C3头盔供出租。我们亦出售雨具。详情请点击此处。

没有年龄限制。少于18岁的小孩必须有父母的陪同。每位参与者均需持有合法的摩托车驾照，才可参团并驾驶摩托车。如果驾照少于两年，驾驶者对摩托车的总价值负有全责。

你可以将骑行装备邮寄至我们在卢布尔雅那的总部，务必确保你的骑行装备在你出发前寄抵这里。相关详情请联系我们。

根据法律，所有非欧盟公民都需有国际驾照。你可以在美国或加拿大AAA办事处申请国际驾照，费用约20美元，其他地方可能也一样。

我们提供摩托车保险。若摩托车出现故障，您需负责支付1400-2500欧元的免赔额，具体金额视摩托车的型号而定。在行程开始时，您需签署合同，并提供可用于扣除免赔额的信用卡号。为了降低免赔额，请联系我们并询问有关VIP保险的信息。

多数哈雷骑士选择宝马摩托车，他们喜欢宝马摩托车，是因为可以顺畅转弯，或在之字形路顺利行驶。万一摩托车出现故障了，在多数国家中，宝马摩托车的维修时间比哈雷摩托车的快。在出发前，不妨前往当地宝马摩托车店试驾，看看您是否满意。我们本身也是摩托车迷，因此理解每个人都有心头好。如果您愿意骑着哈雷摩托车驰骋在蜿蜒盘曲的山路，我们会为您找辆哈雷摩托车。哈雷摩托车的价格，视个人的议价能力而定。

我们的摩托车鲜少发生严重的机械故障问题。在行程开始前及期间，我们会定期维护摩托车，确保其机械性能良好。万一摩托车出现故障，我们会尽力利用我们的资源将摩托车交给维修专业人士修理。如果摩托车故障无法维修，我们将换另一辆摩托车给您。我们能使用支援车运输备用摩托车。

我们会按个性化需求调整摩托车，比如降低座垫高度。如有特殊请求，请事先告知我们。

在摩托车无人看管时，请将导航仪取下，并放在安全地方。请勿将头盔和装备留在摩托车里。在将摩托车停泊于酒店时，晚上时务必将车罩套上，同时确保将摩托车停放在酒店停车位或车库，并上锁。

我们不是很喜欢任何人将任何装备直接安装至电池，尤其是加热装备，因为装备可能与插座不符。特别是F 700 GS摩托车，因为其交流发电机不太强劲。若你愿意对我们的摩托车承担全责，我们乐意帮你安装。若在宝马摩托车上安装加热装备，我们不能保证是否会出问题。

行程亮点并不一定与骑行有关。沿途景点众多。我们建议参观博物馆、名胜古迹或参与可以丰富旅游体验的活动。

一般在骑行3或4天后会休息。在休息日，可以骑车四处转悠、观光或纯粹休息。

为了让每位团员享有周到的个性化服务，每团限制在10辆摩托车以内。一团平均摩托车数为6-8辆。

可以。但你需要自己支付摩托车费用。如果你有载人，乘客需支付乘客费用。

可以，我们的面包车可载1-2位非驾驶员。

行程期间有一辆支援车陪同，每人可携带一个大型或两个中型行李箱。

不必，您可以按照自己的步伐骑行，并选择您的骑行同伴。GPS导航仪内含详细的路线、景点、酒店、餐厅和咖啡厅。

您必须有信心能连续数天每天驾驶250公里。所有司机必须有合格的驾照。

我们一天平均骑行200到450公里（125到280英里），具体公里数视路况而定。大多数天，团员有较长的壮美路线或较短的路线供选。若地图上清楚标有特长且极具挑战的路线，团员可以选择是否要在这条路骑行，向导一般会迎合团员的意愿。对于所有路线，即使是漫长的路线，我们都有时间享用早餐、午餐、数次的茶歇。我们通常在下午4点左右抵达酒店。

我们强烈建议你向保险公司或亚得里亚摩旅社购买旅行取消保险。购买这类保险后，如果无法参团或中途退团，在符合条件的前提下，可获得退款。相关详情，请参阅我们的网页：旅行取消保险。

是的。一年内参与我们的摩旅团两次，可享有折扣。

每天骑行250至300公里。我们一般在享用早餐后在8点半开始骑行，然后每隔1小时半到两小时休息、喝咖啡、享用午餐或拍照。通常在4或5点抵达酒店，具体骑行时间取决于团队速度和每日骑行公里数。

团费包含晚餐，休息天除外。晚餐一般为单点菜，换言之，您可任点菜单上的菜肴。为了让团员品尝地道佳肴，我们通常在当地餐厅用餐。

是的。我们重视回头客，并愿意为他们提供忠诚折扣。

付小费在斯洛文尼亚和欧洲是一般习俗。付小费是补贴向导工资的一种方式。小费数额由你自行决定。一般可以考虑给50欧元/人/团。如果导游的服务超越你的期许，付小费时可以更慷慨些。

可以，在这种情况下，彼此必须签署对方的租赁合同。如果你导致他人的摩托车损坏，你有义务赔偿损失或分担责任。

欧盟、美国、加拿大、澳大利亚、英国、新西兰和爱尔兰公民无需申请旅游签证，便可在我们的任何摩旅国家停留长达90天。如果您不是如上所述的国家的居民，请询问您的大使馆。在入境第一天及过境时，都可能需出示信用卡、保险单、驾照、国际驾照或护照。

我们不协助客户预订机票，因为多数人喜欢使用累积的里程数来购买机票，或在比价后购买较廉价的机票。有关您可考虑的航空公司的信息，请参见实用信息版块中的“交通指南”页面。

无论是参与导览游或自驾游，我们都提供接送机服务。

我们根据我们认为的最佳旅游时间来安排行程。我们无法保证一路好天气。如果您选择自驾游，请访问我们的“国家信息”页面，查阅最佳旅游时间信息。在决定出游日期前，建议在天气网站查询历史天气和天气预报，我们建议您访问www.wunderground.com天气网站。

请参见实用信息版块中的“交通指南”页面。

斯洛文尼亚、黑山和马其顿不受巴尔干战争的影响。克罗地亚和波斯尼亚战争早已在13 - 15年前落幕，这些国家如今和平安宁。克罗地亚的亚得里亚海岸上伫立着许多度假酒店，是欧洲人追捧的旅游胜地。波斯尼亚目前是个安全的国家，仍处在战后的复兴重建中，并受到联合国部队的监督，在这里仍可见到战后遗留下来的废墟。

是的。斯洛文尼亚、克罗地亚、斯洛伐克、捷克共和国和匈牙利均为欧盟成员国。斯洛文尼亚和斯洛伐克采用欧元为其通用货币，旅游费用低于西欧。目前尚未正式加入欧盟成员国的波斯尼亚、黑山、马其顿、塞尔维亚、科索沃、保加利亚、罗马尼亚和阿尔巴尼亚，比欧盟国家更便宜。因此，我们的客户也能以低价在这些国家摩旅。东欧和中欧的公路和住宿亦能堪比西欧。

我们的所有摩旅国家的英语普及率都很高，除了阿尔巴尼亚。但我们的向导精通所有巴尔干语。

斯洛文尼亚、克罗地亚，波斯尼亚，黑山和马其顿的公路路况良好。希腊的公路网非常稠密，偏僻山路的路况很好，我们只选择景色壮美绝伦的公路骑行。阿尔巴尼亚目前在重建其公路，因此我们仅行驶在主干路上。

我们仅选择上佳酒店留宿。酒店多为4星级。我们任何摩旅团的东欧酒店均可与西欧的媲美。