行程取消保险

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亚得里亚摩旅客户可购买行程取消保险。在购买此保险后,若出于此类保险涵盖的原因,不得取消受保范围内的行程,可申请退款。亚得里亚摩旅行程取消保险不涵盖不是支付给亚得里亚摩旅的费用,如机票费、额外酒店房费、景点门票,即使此类预订是由亚得里亚摩旅向客户推荐的。

在支付行程费用后及行程开始的60天前,方可购买此类保险。若已支付行程费用,则不可购买此类保险。在购买保险时,唯有指定受保的乘客或旅伴,才可申请退款。

行程取消保险费为7.5%行程总价,总价包括摩托车升级、请求入住单人房、乘客费用等额外费用。

若出于下列原因取消行程,亚得里亚摩旅将全额退款:

客户、客户旅伴、客户或旅伴的直系亲属或商业合伙者生病、意外受伤或死亡。在申请退款时,需提交一封由医生在信头签署的信件。

客户或旅伴的住家遭到自然灾害侵袭,且不再适合居住。在申请退款时,必须附上由保险公司提供的信件。

行程中的国家发生战争或恐怖活动,导致客户所处国家的政府发布警告,禁止人民前往该国旅行。警告发布日须迟于行程取消保险购买日。

客户或旅伴须陪审或出庭。在申请退款时,必须附上法庭信件。

客户或旅伴在前往出发地时遇到交通事故。在申请退款时,必须附上警局报告。

客户或旅伴被传召在其旅行日服役。在申请退款时,必须附上军方信件。

发生导致航班取消的袭击事件、自然灾害、恶劣天气,造成客户无法按时抵达并参与行程。

客户或旅伴因不是自身的错误而遭解雇(必须已任职一年)。在申请退款时,必须附上公司解雇信。

此类保险明确排除:

  • 不包含于行程价格内的费用,如机票费、延长留宿天数、额外观光活动。
  • 行李遭遇丢失、损坏、盗窃。
  • 医疗费用,包括所有医疗后送费用。
  • 投保前已存在的疾病或健康状况,包括但不限于任何于购买此类保险之前或当天受伤,或购买此类保险120天前或当天遭遇的疾病,客户已寻求执业医师的治疗或建议,其症状导致受保人不得寻求确诊、护理或治疗。
  • 任何上述不提及的情况。

如果在行程开始前取消,我们将全额退款。

如果在行程期间取消,我们将按未完成的行程的天数提供按比例退款。

如果航班取消或发生意外事故,导致客户无法抵达出发地,客户可以选择申请退款或加入接下来的行程。亚得里亚摩旅保留权利,可决定客户是否可加入行程。我们建议客户选择对其行之有效的方案。若客户选择加入接下来的行程,对于其未能参与的行程的费用,我们不提供按比例退款。

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我想花数分钟来写感言信,非常感谢你们带来的美好旅程。杜尚和卢卡很出色。

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