行程取消保险

亚得里亚摩旅客户可购买行程取消保险。在购买此保险后，若出于此类保险涵盖的原因，不得取消受保范围内的行程，可申请退款。亚得里亚摩旅行程取消保险不涵盖不是支付给亚得里亚摩旅的费用，如机票费、额外酒店房费、景点门票，即使此类预订是由亚得里亚摩旅向客户推荐的。

在支付行程费用后及行程开始的60天前，方可购买此类保险。若已支付行程费用，则不可购买此类保险。在购买保险时，唯有指定受保的乘客或旅伴，才可申请退款。

行程取消保险费为7.5%行程总价，总价包括摩托车升级、请求入住单人房、乘客费用等额外费用。

若出于下列原因取消行程，亚得里亚摩旅将全额退款：

客户、客户旅伴、客户或旅伴的直系亲属或商业合伙者生病、意外受伤或死亡。在申请退款时，需提交一封由医生在信头签署的信件。

客户或旅伴的住家遭到自然灾害侵袭，且不再适合居住。在申请退款时，必须附上由保险公司提供的信件。

行程中的国家发生战争或恐怖活动，导致客户所处国家的政府发布警告，禁止人民前往该国旅行。警告发布日须迟于行程取消保险购买日。

客户或旅伴须陪审或出庭。在申请退款时，必须附上法庭信件。

客户或旅伴在前往出发地时遇到交通事故。在申请退款时，必须附上警局报告。

客户或旅伴被传召在其旅行日服役。在申请退款时，必须附上军方信件。

发生导致航班取消的袭击事件、自然灾害、恶劣天气，造成客户无法按时抵达并参与行程。

客户或旅伴因不是自身的错误而遭解雇（必须已任职一年）。在申请退款时，必须附上公司解雇信。

此类保险明确排除：

不包含于行程价格内的费用，如机票费、延长留宿天数、额外观光活动。
行李遭遇丢失、损坏、盗窃。
医疗费用，包括所有医疗后送费用。
投保前已存在的疾病或健康状况，包括但不限于任何于购买此类保险之前或当天受伤，或购买此类保险120天前或当天遭遇的疾病，客户已寻求执业医师的治疗或建议，其症状导致受保人不得寻求确诊、护理或治疗。
任何上述不提及的情况。

如果在行程开始前取消，我们将全额退款。

如果在行程期间取消，我们将按未完成的行程的天数提供按比例退款。

如果航班取消或发生意外事故，导致客户无法抵达出发地，客户可以选择申请退款或加入接下来的行程。亚得里亚摩旅保留权利，可决定客户是否可加入行程。我们建议客户选择对其行之有效的方案。若客户选择加入接下来的行程，对于其未能参与的行程的费用，我们不提供按比例退款。