Seguro de Cancelación de Viaje

Los clientes de Adriatic Moto Tours tienen la oportunidad de comprar un seguro de cancelación de viaje. La compra de un seguro de cancelación de viaje permite a los clientes recibir un reembolso por un recorrido cuando un cliente debe cancelar un recorrido por razones cubiertas por este seguro. El seguro de cancelación de viaje de Adriatic Moto Tours no cubre los gastos no pagados a Adriatic Moto Tours, como pasajes aéreos, alojamiento adicional en el hotel o visitas turísticas, incluso si Adriatic Moto Tours hace o recomienda tales reservas al cliente.

Este seguro solo se puede comprar al momento del pago, 60 días antes de la ruta en moto. El seguro de cancelación de viaje no se puede comprar después de realizar el pago del tour. Los pasajeros del viaje o los compañeros de viaje pueden estar cubiertos por el seguro de cancelación de viaje del cliente si se designa en el momento de la compra del seguro.

El seguro de cancelación de viaje cuesta el 7,5% del precio total de la excursión, incluidos los suplementos, como las actualizaciones de motocicletas, las solicitudes de habitaciones individuales y los costos de pasajeros.

Adriatic Moto Tours reembolsará el precio completo del viaje a un cliente que haya comprado un seguro de cancelación de viaje si la cancelación se debe a lo siguiente:

Enfermedad, lesión accidental o muerte del cliente, el compañero de viaje del cliente o un familiar inmediato o socio comercial del cliente o compañero de viaje. El reclamo debe estar respaldado por una carta firmada de un médico en su membrete.

El cliente o compañero de viaje que hace que su hogar sea inhabitable por un desastre natural. El reclamo debe ser justificado por una carta de la compañía de seguros.

Guerra o terrorismo en un país que forma parte de la ruta en moto que luego lleva al gobierno del cliente a emitir una advertencia de no viajar allí durante el período en que se realizará la ruta en moto. Dicha recomendación debe hacerse después de la fecha de compra del Seguro de cancelación de viaje.

El cliente o acompañante de viaje está obligado a servir en un jurado o citación. El reclamo debe estar justificado por una carta del tribunal.

El cliente o compañero de viaje está directamente involucrado en un accidente de tráfico mientras se dirigía a la salida. El reclamo debe estar respaldado por un informe policial.

Se llama al cliente o compañero de viaje al servicio militar durante el período en que se realizará la ruta en moto. El reclamo debe ser justificado por carta del ejército.

Una huelga, desastres naturales o mal tiempo provocan la cancelación del servicio de la aerolínea y evitan que el cliente llegue a tiempo para participar en la ruta en moto.

El cliente o compañero de viaje tiene su empleo rescindido por causas ajenas a su voluntad después de comprar el Seguro de cancelación de viaje. El cliente debe estar empleado durante un año por el empleador. El reclamo debe estar respaldado por una carta de rescisión en papel membretado de la compañía.

Este seguro excluye específicamente:

  • Gastos no incluidos en el precio del tour, como gastos de aerolíneas, noches de hotel adicionales o actividades turísticas adicionales.
  • Equipaje perdido, dañado o robado.
  • Costos médicos, incluidas todas las actividades asociadas con la evacuación médica.
  • Condiciones preexistentes. Las condiciones preexistentes incluyen, pero no se limitan a, cualquier lesión que ocurra antes de la fecha de compra del Seguro de cancelación de viaje, incluida cualquier enfermedad que ocurra durante los 120 días anteriores e incluida la fecha de compra de esta protección para la cual el tratamiento por parte de un licenciado se ha buscado o aconsejado a un médico o para qué síntomas existen que causarían que una persona prudente busque diagnóstico, atención o tratamiento.
  • Cualquier situación no incluida específicamente arriba.

Si la cancelación se produce antes del inicio de la ruta en moto, se reembolsará el costo total pagado.

Si la cancelación se produce durante el viaje, se realizará un reembolso prorrateado por los días no utilizados del viaje.

En el caso de una cancelación de vuelo o un accidente que imposibilite que el cliente llegue a la ubicación inicial la ruta en moto, el cliente tendrá la opción de recibir un reembolso del pago del tour o unirse al recorrido en Progreso. Adriatic Moto Tours se reserva el derecho de determinar si es factible unirse al recorrido. Adriatic Moto Tours informará al cliente sobre si es factible hacerlo. Todos los costos adicionales para unirse al recorrido en curso serán responsabilidad del cliente y no se otorgará ningún crédito prorrateado por ningún día la ruta en moto en el que el cliente no participó.

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