Seguro de Cancelamento de Viagem

Os clientes da Adriatic Moto Tours têm a oportunidade de contratar um seguro de cancelamento de viagem. A contratação de um seguro de cancelamento de viagem permite que os clientes recebam um reembolso por um passeio quando ele for cancelado por um dos motivos cobertos por esse seguro. O seguro de cancelamento de viagem da Adriatic Moto Tours não cobre despesas que não são pagas à Adriatic Moto Tours, como passagens aéreas, hospedagens adicionais ou visita a pontos turísticos, mesmo que essas reservas sejam feitas ou recomendadas ao cliente pela Adriatic Moto Tours.

Esse seguro só pode ser contratado no momento do pagamento, 60 dias antes do passeio. O seguro de cancelamento de viagem não pode ser contratado após o pagamento ter sido efetuado. Os passageiros do passeio ou seus acompanhantes podem ser cobertos pelo seguro de cancelamento de viagem do cliente caso assim designado no momento da contratação do seguro.

O Seguro de Cancelamento de Viagem custa 7,5% do preço total listado do passeio, incluindo eventuais complementos como upgrades nas motos, solicitações de quartos individuais e custos de passageiros.

A Adriatic Moto Tours reembolsará o preço total do passeio ao cliente que tiver contratado o Seguro de Cancelamento de Viagem caso o cancelamento se dê em virtude de um dos motivos a seguir:

Doença, ferimentos acidentais ou falecimento do cliente, do acompanhante ou de um familiar direto ou parceiro comercial do cliente ou de seu acompanhante: o argumento deve ser comprovado por uma carta assinada por um médico em seu papel timbrado.

A casa do cliente ou de seu acompanhante tenha se tornado inabitável por um desastre natural: o argumento deve ser comprovado por uma carta da seguradora.

Uma guerra ou um atentado terrorista em um país que faça parte do passeio e que leve o governo do país do cliente a emitir um alerta impedindo viagens durante o período em que o passeio ocorrerá: a recomendação deve ser feita após a data de compra do Seguro de Cancelamento de Viagem.

O cliente ou o acompanhante deve servir em um júri ou é intimado: o argumento deve ser comprovado por uma carta do tribunal.

O cliente ou acompanhante se envolve diretamente em um acidente de trânsito no caminho para o aeroporto antes do passeio: o argumento deve ser comprovado por um boletim de ocorrência.

O cliente ou acompanhante é convocado para o serviço militar durante o período em que o passeio ocorrerá: o argumento deve ser comprovado por uma carta das forças armadas.

Uma greve, desastres naturais ou mau tempo resultem no cancelamento de voos e impeçam que o cliente chegue a tempo de participar do passeio.

O cliente ou acompanhante é demitido sem justa causa após adquirir o Seguro de Cancelamento de Viagem: o cliente deve estar empregado por um ano pelo empregador. O argumento deve ser comprovado por uma carta de demissão no papel timbrado da empresa.

Este seguro exclui especificamente:

  • Despesas não inclusas no valor do passeio, como despesas com companhia aérea, noites extras no hotel ou passeios turísticos adicionais.
  • Bagagem perdida, danificada ou roubada.
  • Custos médicos, incluindo todas as atividades relacionadas à evacuação por motivos médicos.
  • Condições pré-existentes. Condições pré-existentes incluem, entre outros, qualquer lesão ocorrida antes de e incluindo a data da contratação do Seguro de Cancelamento de Viagem e qualquer doença ocorrida nos 120 dias antes e até a data de contratação desta proteção cujo tratamento foi obtido ou orientado por um médico licenciado ou cujos sintomas fariam com que uma pessoa prudente buscasse diagnóstico, cuidado ou tratamento.
  • Qualquer situação não incluída especificamente na seção anterior.

Caso o cancelamento ocorra antes do início do passeio, todo o valor pago será reembolsado.

Caso o cancelamento ocorra durante a viagem, um reembolso proporcional aos dias não utilizados será realizado.

No caso de um cancelamento de voo ou acidente que impossibilite o cliente de chegar ao local de início do passeio, o cliente terá a opção de receber um reembolso do valor do passeio ou de juntar-se ao grupo após o início. A Adriatic Moto Tours reserva-se o direito de determinar quando juntar-se ao grupo posteriormente é viável. A Adriatic Moto Tours orientará o cliente sobre a viabilidade de fazê-lo. Todos os custos adicionais de juntar-se ao grupo posteriormente serão de responsabilidade do cliente e nenhum crédito proporcional será concedido por quaisquer dias do passeio dos quais o cliente não participar.

Veja o que nossos clientes dizem

Que aventura incrível e divertida tivemos com vocês! Agora que estamos voltando à rotina de casa, é muito bom poder refletir sobre as alegrias de viajar.

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